Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Restaurant Ja i Holstebro har i to år krævet 250 kr. i reservationsgebyr for weekendbookinger. Ifølge medejer og restaurantchef Emil Andreasen har det næsten fjernet problemet med udeblivende gæster.
Han forklarer, at udfordringerne primært opstår ved telefoniske bookinger, mens online-bookinger har langt færre ‘no shows’. Branchen oplever generelt stigende problemer med udeblivelser, bekræfter HORESTAs administrerende direktør Jeppe Møller-Herskind.

Han peger på eksempler, hvor enkelte gæster reserverer op til otte borde samme aften.
Hos Tap del Bar i Herning benytter man i stedet interne systemer til at registrere udeblivelser og kontakte gæsterne, hvilket ifølge ejer Thomas Kruse er effektivt og vel modtaget.

Læs hele historien på TV Midtvest

Se også

HORESTAs medlemmer: Unfair konkurrence er et udbredt problem

Offentligt støttede aktører presser hoteller og restauranter i store dele af landet. En ny medlemsundersøgelse bekræfter det billede, HORESTA møder igen og igen – og er baggrunden for, at vi nu går mere offensivt til værks over for kommunerne.

Log ind